İade Politikası

-Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince dijital ürünlerde iade ve iptal yapılamaz.

​

-Türk Ticaret Kanunu’nun ilgili maddeleri uyarınca dijital kart, platform oyunu ve oyun içi kod satışlarında ürün iadesi mümkün değildir.

​

-Teslim edilen kodlar tek kullanımlık olduğundan, kullanıcı tarafından görülmesi bile kodun ‘kullanılmış veya hasarlı’ sayılmasına neden olur. Bu nedenle dijital kodlarda değişim ve iade yapılmamaktadır.

​

-Satın alınan E-Pin tamamen kullanıcıya aittir ve firmamız sadece aracılık yapmaktadır. E-Pin ile ilgili teknik destek sağlanmaktadır, ancak teknik aksaklıklar dışında iade kabul edilmemektedir.